Hållbarhet & ansvar
-
Womanly är 100% dedikerade till att leverera värde på ett ansvarsfullt och hållbart sätt. För oss innebär detta ett helhetstänk kring leveranskedja och produktion, relationen med våra kunder, hur vi driver vårt företag och vilken påverkan det har på samhället i stort.
-
För att ha så stor positiv impact som möjligt arbetar vi inom tre tydliga kategorier:
1. Kvalitet & säkerhet
2. Användaren & samhället
3. Miljö & klimatLäs mer om vårt arbete längre ner på sidan.
Kvalitet & säkerhet
-
Certifiering
Vi tar kvalitet och säkerhet på allvar, därför lägger vi stor vikt vid vilka tester och produkter vi erbjuder. Samtliga av våra tester är CE-märkta och godkända för marknadsföring, försäljning och användning inom Sverige. Testerna är certifierade enligt EUs IVDR, In Vitro Medical Devices Regulation 2017/746 alt. föregångaren IVDD, In Vitro Medical Devices Directive 98/79/EC. För att säkerställa certifieringen har testerna granskats av ett oberoende granskningsinstitut (en så kallad notified body) som heter TÜV SÜD med kontrollnummer CE 0123 och följande kontaktuppgifter:
TÜV SÜD Product Service GmbHRidlerstraße 65
D - 80339 München
Tyskland
-
Tillförlitlighet
Våra tester är specifikt utvalda utifrån vad som används inom svensk sjukvård. De är anpassade för att du som kund själv ska kunna använda dem, utan behov av medicinsk utbildning. Instruktioner och språkbruk skiljer sig därför åt men testerna mäter normalt sett samma sak som mäts på din vårdcentral.
För att du ska kunna lita på resultatet från ditt test har vi valt att endast erbjuda tester med hög tillförlitlighet. Tillförlitlighet tillhandahålls av tillverkaren och kontrolleras av en tredje part såsom ett oberoende laboratorie. Dessutom gör Womanly egna stickprov och kontroller för att garantera tillförlitligheten.
-
Medicinsk kvalitet
Allt innehåll på vår hemsida samt alla instruktioner till våra tester har granskats av legitimerade läkare för garantera att det överensstämmer med medicinsk evidens och bästa praxis. Vår kundtjänst har dessutom alltid tillgång till en jourhavande läkare som kan nås direkt via telefon vid behov.
-
Sekretess och integritet
Dina personuppgifter tillhör dig. För att du som användare ska kunna känna dig trygg med hur vi hanterar dina uppgifter så har vi utformat vår integritetspolicy i enlighet med GDPR och med användarens perspektiv i fokus. Du kan läsa vår integritetspolicy här.
-
Leveranskedja och partners
Vi ställer krav på våra tillverkare gällande dokumentation kring tillverkningsdatum och utgångsdatum, kvalitetskontroll, spårbarhet, utbildning av personal samt ISO-certifieringar och GMP (Good Manufacturing Process). Efter mottagen leverans lagerför vi testerna i korrekt temperatur och utom räckhåll för solljus. För frakt till kund samt betalning av köp använder vi oss av beprövade och pålitliga partners med vilka vi har påskrivna samarbetsavtal för att säkerställa en trygg process.
-
Användaren & samhället
-
Kunden först
Vi har utformat vårt produkterbjudande, innehåll och service för att möta kvinnors behov. Vi har pratat med hundratals kvinnor och bett om deras åsikter och feedback. Det har hjälpt oss att välja relevanta tester, leverans- och betalningsalternativ. Våra köpvillkor är anpassade för att ställa krav på oss så att du kan få en bra kundupplevelse. Om du inte är nöjd så får du pengarna tillbaka.
Men, vi vet att vi kan bli ännu bättre. Därför vill vi hemskt gärna höra vad du tycker och tänker, all feedback är välkommen! Skriv till oss på contact@womanly.se och berätta hur vi kan förbättra oss och vad du vill se från oss framöver.
Womanlys community växer hela tiden och inom kort kommer vi expandera med nya erbjudanden. Signa upp för vårt nyhetsbrev för att hålla dig uppdaterad. -
Dags för kvinnohälsa
Vi gör vårt bästa för att leverera korrekt information och ökad kunskap till våra användare. Med det sagt så är vi bara en liten aktör som verkar i ett litet land.
Just nu sker en stark förändringsvåg där kvinnors hälsa går från att vara tabu och stigmatiserad till att ta plats och vara en självklarhet. Den förändringen är mycket viktigare än vad Womanly någonsin kommer bli. För att driva på utvecklingen ytterligare samarbetar vi med andra företag som fokuserar på kvinnors hälsa. Läs mer om våra partners här.
Företagsamhet och entreprenörskap är fantastiskt men det behövs också grundläggande forskning för att öka medvetenhet och ta bort stigmata kring kvinnohälsa. Därför skänker vi 5 kr för varje sålt test till organisationer som jobbar med just detta. Vi har valt att stödja forskningen kring kvinnohälsa på Karolinska Institutet i Stockholm, här kan du läsa mer om de olika områdena de jobbar med.
100% nöjd-kundgaranti
Miljö & klimat
-
Vårt fokus på kvinnors hälsa spelar mindre roll om vi samtidigt förstör vår planet. Att hålla Womanlys klimatavtryck så lågt som möjligt är därför jätteviktigt för oss.
Vi ställer höga krav på oss själva men också på våra leverantörer och partners vad det gäller deras påverkan på miljön. -
Klimatavtryck är en essentiell parameter för vår leveranskedja. Därför utvärderar vi alltid tillverkningsmetoder, materialval, frakt och interna processer för att hålla vårt direkta och indirekta avtryck nere. Inom kort hoppas vi kunna presentera resultatet av vårt arbete i Womanlys klimatredovisning.